读懂五个接单的致命点,提前规避好接单风险。此外,还需要懂得拿捏好客户的心理,要让自己产品星级更高,得到客户更多的信任,这样在订单生产过程中遇到各类问题就能更方便地跟客户沟通处理。,做业务跟客户谈订单,就犹如跟客户谈恋爱一样,永远总是捉摸不透客户所想。当客户单方面提出分手,做业务的永远想不明白原因,换言之,客户不会清楚明了地说明原因,为什么不想要继续合作,为什么要把订单给别人。今天我们就来总结一下有哪些原因可能会导致失去客户。 2.别只做一次性买卖
做生意要靠细水长流,不要让生意只做一锤子买卖。从商家的角度来看,没有订单很烦恼,订单多了也很烦恼。在商品生产过程中会有各种各样的突发状况,比如原料供应不足,工期延误,停电导致生产耽误等等情况。在这种情况下,往往就会导致订单无法按照预期出货,有些商家会寻找各种借口来敷衍买家,或是为了能够如期出货便以次充好,匆忙赶工导致产品质量和做工粗糙,这样的货品买家拿到手会是怎样的反应,相信很多买家都不会再二次下订单合作。
在拿订单的过程中有一个步骤就是要打样,这是个关键的步骤却往往会被商家给忽略了。商家往往会觉得这只是一件样品,有点出入是允许的,只要在做大货的时候没有这种问题就行,并且永远很自信在做大货过程中不会有这种问题出现。但是从买家的角度看,看到样品就等同于是看到最终的货品,样品达不到目标预期或是有些小瑕疵,客户就会有很多顾虑。因此商家在打样过程中要特别留心注意各种问题,不要因为小细节而失掉订单。 |