最近这些日子，南开区新南马路五金城内商户张山泰在打理自己的五金工具销售中心之余，常做的一件事就是通过互联网完善他的网络店铺页面，解答网络买家的咨询。“有了五金天下网，我们新南马路五金城的商户又多了一个销售平台。我在接待‘实体顾客’的同时也不能冷落了网络买家啊!”洋溢在张山泰脸上的笑容，将他因电子商务平台建成带来的欣喜展露无遗。

　　张山泰所说的五金天下网，是由南开区功勋企业、天津北方五金机电城有限公司投资建成的我国华北地区最大的五金机电产品网络交易平台。

　　总建筑面积30万平方米、拥有商户2000余家、经营商品种类超过30万种……有着“华北五金第一城”美誉的南开区新南马路五金城体量之大由此可见。然而，这种庞大与繁杂却也让不少采购商尤其是初到新南马路五金城者有眼花缭乱、无从下手之感。“我们应该建立一个属于自己的电子商务平台，让五金采购变得简单起来!”新南马路五金城投资方天津北方五金机电城有限公司决策层达成了这样的共识。在南开区委、区政府的大力支持下，北方五金机电城有限公司在经过近半年的调研摸底后，于今年2月起，利用近半年时间开发建设了五金天下网并已投入使用。

　　品目繁多的五金商品如何通过电子商务平台展现?网络世界完成的交易安全性如何保障……面对这些疑问，北方五金机电城有限公司电子商务部经理赵涛将五金天下网的特色娓娓道来。

　　特色之一：查询速度快，各种商品“一网打尽”

　　按照行业惯例，五金机电商品的门类超过3000个。为让客户在这些纷繁芜杂的商品中准确找到自己所需，五金天下网在搜索引擎的开发上做足了工夫。“与其他五金机电网站不同，我们将搜索栏放置在页面最显眼的位置，采购方只要输入所需商品的名称、俗称甚至拼音，就能得到新南马路五金城内所有拥有这种商品的商户列表，然后再根据商家的等级、信用程度等货比三家。”赵涛说着在搜索栏中输入了“轴承”二字，回车后不到1秒钟就搜索到商城内40多家经营此类商品的商户信息。“除此之外，我们还按照电工电器、五金工具等把五金机电产品划分为8大类，下设多级子菜单，对于那些熟悉五金机电行业的采购者来说可以按部就班，迅速找到需要采购的商品。可谓30余万种五金机电商品‘一网打尽’。”赵涛介绍说。

　　特色之二：设立多重保障，网络交易更安全

　　由于电子商务主要在虚拟世界完成交易，如何确保购销双方特别是消费者的权益不受损害就成为使用者们最为关心的话题。“五金天下网里的所有店铺主要以诚信指数和活跃指数两个指标进行衡量。经营者提交的企业认证、品牌代理认证、质量体系认证等证书越齐全，登陆次数、与采购方在网络上交流的越多，其两项指标值就越高，在搜索列表中的排序也就越靠前。”赵涛说，“所以商户们都在想方设法提高自己的信誉度、用优质服务赢得更多消费者的认同，诚信经营之风自然盛行。”

　　在保护采购方支付款项安全方面，五金天下网更是引进了“支付宝”、“财付通”等第三方支付平台，在采购者收到商品满意后货款才能被划拨至商家的账户中，交易安全性大为提高。

　　特色之三：对应实体店铺，“按图索骥”更便利

　　对于很多五金机电采购商而言，电子商务平台是一个新生事物，让他们迅速适应这种新兴的交易模式尚需时日，况且在不少人的心目中实体店铺比网络店铺更放心。针对这种消费心理，北方五金机电城有限公司在五金天下网中增设了地图搜索功能，新南马路五金城内的2000余家商户都能在地图上一览无余：用鼠标轻轻点击，商铺名称、门牌号码、经营种类、联系方式等信息跃然眼前。

　　“通过这种方式‘按图索骥’，采购者可以准确无误地找到商城内的实体店铺，现场洽谈。在建立了足够信任的基础上，网络交易也就水到渠成了。”赵涛介绍说。

　　开通电子商务平台，新南马路五金城在建设现代服务业聚集区的道路上迈出了新的步伐。轻点鼠标，查询商品;敲击键盘，网络汇款……与传统五金机电产品销售方式迥异的网络交易模式，正在逐渐被新南马路五金城内商家及他们的客户所熟知、所使用、所信赖。