先给答案：阿里要2小时都解决不了问题，西部数码只要5分钟就解决 2024年5月24号客户通过我们乐道主机购买了阿里云共享型虚拟主机。因为他原来用的那一家价格比较贵，换到我们这一年只要75元。在旧的主机里面网站访问是正常的。他把网站数据移到新的主机里面，但是打不开。自己检查php的版本和其他设置都没有问题，我们也检查过，但仍然是无法访问。 将这个问题客户先自己提交工单给阿里云，阿里云反馈说必须要通过代理商的账号去提交工单，这一来一回，用掉了至少20分钟。客户把问题反馈给我们，我们又提交工单给阿里云，如下图： 我们从9:34分提交工单，中间来来回回几次，到阿里云最后回复11:01分，一共用了了一个… 阅读全文阿里云和西部数码虚拟主机售后速度和技术水平哪个更强？