由大卫•芬奇导演的《社交网络》在10.1日美国上映以来,票房以及观众评价都获得了非常出色的反馈。这部根据Facebook的创始人马克•扎克伯格的真实创业经历改编的电影,通过充满智慧的台词贯穿始终的表现出天才们的思想碰撞,为所有的观众展现了马克的天赋以及伟大的梦想或者说野心。当然更重要的是他对于社交网络的深刻理解,而我们这些从事数字营销行业的观众,了解学习到了一些更深层的东西。
首先,社交网络的本质——现实的重现。
根据马克•扎克伯格的经历,以及创业点子的萌芽,我们找到了社交网络在他的概念里最本质的意义:将现实的社交活动搬到虚拟的网络上面,然后通过虚拟的网络社区实现现实社会里同样的功能,这就是他的初衷。
美国的大学社团文化跟国内的大学社团差距很大,不仅自由度不够,而且很难有什么非常传统的历史沿袭,这不能不说是Facebook的一个土壤。因此当马克的好友因为得到“凤凰社”的邀请而洋洋得意的时候,马克决定将这种社团的方式迁移到互联网上。而当时的价值点仅仅停留在“单身”、“约会”、“性”等一些敏感的功能上面。
然而随着Facebook的发展,更多的人加入了这个互联网上的社交网络,一些现实社会里的社交模式在网络上出现雏形。约会、活动、互相拜访、关注最新动态,等等,当很多现实里进行社会交往的功能都可以通过网络来取代的时候,社交网络的功能定位基本已经成熟了。
其次,应用的丰富与发展难有壁垒。
从Facebook的发展史我们可以清晰地看到,社交网络的范围以及应用都是随着不断挖掘用户需求得到丰富和发展的。
当马克在课堂上听到同学们讨论如果知道某个人的情感状态就方便约会的时候,他马上逃离课堂回到自己的宿舍添加了这个功能。而就像我们今天在社交类网 站看到的情感状态以及兴趣爱好已经习以为常的时候,仍然应该保持这种不断挖掘、不断思考的状态,这是大多数社交网络的从业者应该考虑的。
但是也正因此,我们不得不正视这样一个现实。就像电影中对马克•扎克伯格的点子抄袭的争议一样,所谓的点子实在很难像一项高科技技术一样形成行业的垄断。因此,一个公司推出之后马上会有无数的公司快速地模仿,导致同质化泛滥和创新价值的丧失。
比如Facebook最早引以为豪的Wall、Gift、Pokes、Status、Events,现在在国内的类似人人网、开心网、新浪博客、 Qqzone等社交类网站上已经是最司空见惯的功能了。因此,在技术应用方面,在没有更加完善的法律法规或者行业自律性的条款出来之前,几乎不会出现技术壁垒。
第三、现实与虚拟的差异依然很大。
《社交网络》最后的一幕是最凄凉也最具有反讽意味的一幕,当马克•扎克伯格对着电脑屏幕一遍一遍的按着F5,对着曾经的初恋发呆的时候,我们也要对社交网络的现实意义做一些深刻的思考。
据说Facebook上面的每个人的好友数平均是150人,而马克•扎克伯格的好友更是数以万计。然而当与他一起创业的好朋友被逼迫离开的时候,我们不得不重新审视社交网络里的好友与现实社交功能的差距。而这一点,也将是所有社交网站真正应该着力去做并寻求差异化的唯一正道。
马克•扎克伯格的思路是没错的,甚至是伟大的,但是这条将现实世界迁移到互联网上的梦想实施起来却是如此的艰难。很多人在互联网之上拥有数以千计的好友,现实里却孤独一人不善言辞,很多人互联网上一呼百应,现实里面却恰恰相反。这不是马克•扎克伯格没有解决的问题,而是现实的人生与电脑背后的人生本质上的差距。
社交网络的未来充满了矛盾,当众多社交网络的创业者怀揣着马克•扎克伯格一样的梦想来希望将现实世界的交际网络融入到互联网的大潮中的时候,也应该清晰的聆听一下马克曾经的前女友对她的那番兜头冷水:“你这样的宅男最喜欢呆在自己的小黑屋里”,以及那句“网上的东西是擦不掉的”。 这两句话不仅反映出社交网络与真正现实社会交往的性格差异,同时重要的,也指出了舆论控制在目前社交网络上的缺失,而这也正是目前社会化网络营销担心的问题,同时也是一个机会。 (责任编辑:好模板) |