用户获取成本步骤1：用户获取成本计算

除去在电商平台上的CPS（每笔成单的成本），另外两个核心的成本指标是：CPA和CPC。CPA计算的是获取一个用户注册的成本，CPC是获取一个点击到站的成本。

如何计算用户获取成本

CPA的计算，对于提供Freemium产品的公司来说包含两个部分：

1.获取一个付费用户的成本

CPPC：单个付费用户的获取成本

LTV：用户生命周期价值(基础问题1)

CPCC=LTV/3

用户生命周期价值的1/3是你获取一个付费用户的成本的上限。

在测试新的渠道的时候可以不受这个限制。但是当你发现了一个还不错的渠道时，你的优化目标就是将成本降低到LTV的五分之一。

2.对于一个用户注册应该花费多少的成本？

CPA：单用户的获取成本

CPPC：单付费用户的获取成本

CR：注册用户的付费转化率(基础问题2)

CPA=CPPC*CR

如果你的注册用户中有部分是免费或试用用户，在计算获取单个用户注册时需要考虑这个额外的因素。

注意：有些面向企业服务的公司，他们的收费是远远高于自助服务的。在这种情况下需要将自助服务向企业服务转化的转化率考虑进来，此时企业服务的获取成本公式将为：

自助CPA*企业服务转化率*(企业服务LTV/3)

用户获取成本步骤2：计算单个到站流量的成本

通常广告平台会让你选择一个单词点击的最高竞价，而并不让你按照实际获得的注册数来支付广告费。这就是基础问题3中“访客注册率”存在的价值，它将帮你了解这些渠道流量中有多少能转化为注册用户。

CPC：单个点击的成本

CPA：单个用户注册的成本

CR：注册率(基础问题3)

CPC=CPA*CR

这个公式将告诉你每个用户获取的成本。借此你可以一目了然的查验真实的用户获取成本，看看到底是赚了还是赔了。
(责任编辑：好模板)