最近外贸邮件骗子越来越多，我连着遇到几个，还好多留了个心眼，不然就损失惨重了。”ZEN说。随后他共享了骗子发来的其中一封邮件：

他告诉好模板，骗子在邮件末尾给出的链接其实是个圈套。当他点击该链接后，出现的是以下这个界面：

ZEN透露，邮件诈骗的例子很多，身边不少外贸业务员都遇到过，甚至有人上当。

据了解，这些骗子长期“潜伏”网络，偷窥企业来往信息，趁虚而入，“变身”客户发送电子邮件，让企业汇款到诈骗账户；或让其登陆网站，盗用客户信息，之后再骗其他人。近日，这种利用电子邮件实施的新型诈骗，逐渐在网上泛滥起来，致使不少外贸企业频频“中招”，损失惨重。

电子邮件究竟如何“变脸”诈骗？外贸企业如何看清邮件诈骗实质？面对危害颇深的邮件诈骗，企业如何在源头防范？好模板就此采访了业内人士。

套钱套信息，邮件来骗人

外贸“老江湖”ALEX告诉好模板：“我做外贸7年了，发现最近因邮件骗子而造成损失的案例在增加。其实，邮件诈骗的伎俩不是无迹可寻的。”

他表示，为了避免步受害者后尘，业务员们在收到邮件时，须注意是否有以下几种情况：

第一，邮件来自尼日利亚等西非国家。邮件的中心内容与从尼日利亚或其他非洲国家设法转出的一笔巨款有关。“由于当地政府对这笔巨额财产要征收高额税，他需要转入你名下的国外账户来逃税。为了感谢您的帮忙，事成之后，他愿意付您可观的酬劳。除此之外，信件还会附上这笔钱目前所在尼日利亚银行的账户号码，鼓励你去核实。如果你表现出对此事的兴趣，他会接着问您索要手续费等。这类邮件是典型的尼日利亚骗局，设局者利用网民在网络营销中急欲成交的心理和金融知识匮乏的情况来设局骗财，所以请大家务必小心。”他提醒说。

第二，冒充企业操作平台或平台的合作伙伴，要求会员登录更新账号或补充资料或邀请参加活动。邮件中，设置可跳转URL或文字超链接。当企业点击超链接后，要求输入账号密码或者邮箱账号密码，而这些往往是带有病毒、木马的网站。这类邮件通过非官方邮箱或者仿冒邮箱，向外贸企业发邮件，以“亲爱的××会员”称呼，容易造成企业在不注意的情况下登录，被盗取信息。

第三，以买家身份发送钓鱼链接套取信息。这类邮件一般会先给企业发送询盘，在2至3次交流后将链接嵌入邮件中发送。对方可能表示要点击URL或者文字超链接才能看到对方产品，这对合作意愿强、紧急采购的企业诱惑力较强。

第四，初次接触，在收到出口方首轮报价之后，国外客户对价格及产品规格指标没有提出任何异议，即允诺大订单，要求出口方提供形式发票。接着，以办理政府批文，或在卫生部注册为由，要求出口方先期支付这笔费用。在出口方支付之后，客户即石沉大海，杳无音信。

多渠道确认信息准确性

ALEX表示，骗子行骗的技术很多，企业要提高警惕，多观察，多确认。

遇到可疑的邮件要怎么确认，从哪几个方向确认呢？

“首先，在收到邮件时，要多做分析。如果邮件语病多，有很多古怪的中文行文，在多次往来回复后，对方仍然文不对题，极有可能是国外骗子，需更警惕。另外，对于有语言功底、用词精准，但却刻意渲染紧张气氛，要求企业‘更新信息’或‘时间短暂，账号可能被封’之类的邮件，要向第三方确认。”他告诉好模板。

ALEX透露，如果对方要求报价、谈到货期、准备了完备的联络信息，种种行为都规范老练，言辞礼貌恳切，那就核实相关信息，看看来源信息是否多处一致，包括注册地、电话、发送时的IP等等。

“邮件内容中的链接，可以简单识别，比如www.sohu.com这类链接通常是真的，而www.sohuzc10是假的。发来的邮箱，如XX@service-××.com，其中XX一般为客户名称，××多为客户公司名称。此外，如果有网站需要输入账号和密码的，可用真账号、假密码测试。如果企业在简单识别、多方确认后，仍未知真假，建议电话确认。”他说。

业务邮箱别注册其他网站信息

与其遇到诈骗邮件的时候紧张应对，ALEX建议企业能够在源头上防范。为此，他整理了相关的预防技巧：

不要在公共场所（如网吧）登录账号和邮箱；保持邮箱的唯一性，不要使用和客户来往的邮箱，去注册任何的网站信息；不要将重要账号和邮箱设置自动登录，不要在电脑上保存密码；不要随意点击不明链接；不要随意下载或打开邮件附件或别人传过来的文件。

对于来自西非等骗子较多地区的邮件，保持高度警惕；对于无法确定是否钓鱼的链接，输入错误的用户名和密码尝试；在密码设置时，尽量做到安全系数要高（字母+数字等）；定期更改账号和邮箱密码。买家信息，要保管好并定期备份；在邮件往来过程中告知买家本司的联系方式和收款账号并告知唯一性；提醒买家付款前电话确认；定期更新防病毒软件，并查杀电脑病毒和木马；电脑设置自主检测文件，保证网页安全；文件、网站打开前务必杀毒。

   “当然了，我们在处理邮件时，要擦亮眼睛，既不要被骗，也不要因为欺诈行为的存在而失去信心。只要遵循国际贸易的惯例，采用对自己有利的安全方式，定能在贸易中始终处于主动。” ALEX告诉好模板