互联网时代,我们获得信息非常方便,最近,关于微商售假、微商传销、微商透支信任关系等评论此起彼伏,随着央视等媒体的连篇累牍的报道追踪,微商的“负面”形象在用户的心目中越积越深,对微商的误解也与日剧增。
为此很多微商觉得比较委屈,现在社会很容易被人一棍子打死,那么我们需要对微商有一定的了解了。 下面笔者就纠正一下对微商的误解都有哪些。
误区一:微商等于传销
微商是传销,或者说微商是变相传销。持这种观点的人不在少数。各大论坛,媒体社区都有类似的爆料。笔者不否认微商里有一些打着卖货的名义干着传销的勾当。但真正的微商绝不会踩红线。根据国务院2005年颁布的《禁止传销条例》,其对传销的定义是“要求被发展人员交纳费用或者以认购商品等方式变相交纳费用,取得加入者发展其他人员加入的资格,牟取非法利益”。早期确实有些微商借助朋友圈的熟人关系以发展下线的名义兜售产品。但随着平台的崛起,交易系统和维权功能的完善,靠骗取朋友圈信任关系的已开始退场。
误区二:微商就是微信电商
很多人将微商判定为朋友圈卖货、代购。如果将微商定为狭义和广义来讲的话,那么朋友圈卖货、代购以及微商直销就可定义为狭义上的微商,而将微商看成一种新型的商业形态,并认为微商就是未来的移动社交电商,那么持这种观念的人就是广义上的微商。除此之外,微商的形态也各异,有个人微商、社群微商、品牌微商也有平台微商。朋友圈卖货、代购只是微商的原始积累,随着微信对朋友圈加好友,分享以及诱导关注举报等规则制定,朋友圈微商已经走向末路。
误区三:微商是移动社交电商
从理想状态来讲,微商应该就是移动社交电商。但目前很多微商平台几乎都缺乏社交属性,以至于有“微信出品,淘宝制造”的称呼。传统电商商家和消费者只是买和卖之间的关系,而有了社交之后,尤其是移动互联网,微商既可以是买家又可以是卖家。社交电商是未来的发展趋势,陌陌、微博、微信、微盟V店等都在尝试这一新方向。
误区四:微商就是人人创业
今天的微商的发展越来越像当年的淘宝了,至于会不会成就像淘宝那样的电商平台。笔者认为已经不可能了,淘宝的成功得益于“天时,地利,人和”,那时互联网对于中国人来说还是个时髦的玩意,人们对一切呈现出的新鲜事物都惊奇不已,尤其是由“面对面”的购物,转为“在线购物”,大家都沉浸在这神奇的虚拟世界里,想象着给自己发货的卖家是谁。越来越多的人被这股浪潮吸引,很多时候只是觉得它:有意思,新鲜,好玩。加上那时的信息还比较闭塞,没有多少竞品出现,所以推广起来也比较容易。
随着移动互联网大大的加速了PC时代的进程,人人微商只不过是将当年人人淘宝的口号重复着喊一遍,随着传播介质的改变,创业者准入门槛降低,互联网迎来了更加低廉,快速的创业模式,这就是微商。没错,他比淘宝开店更加方便,快捷。只要手机号,注册登录即可拥有自己的开店平台。不用囤货、一键代发,如果对厂商的货源不放心,也可以自己进货自己卖。由此,每个人都可以宣称自己就是新时代的创业者。
看似“创业”是个非常有尊严的称呼,但很多时候它只是一种幻觉。如果真是这样淘宝也不会只有不到10%的卖家赚钱了。所以,人人创业只是微商的一个误区,只有熟练掌握社会化媒体运作以及移动营销的人才能做好微商。虽然不是每个人都可以创业,但是却是每个人都可以开V店。
误区五:微商是全员零售
首先不说全员微商正不正确,但至少在笔者看来这不是一个好的现象。笔者还是比较倾向专业人做专业事。全员零售微商最开始由苏宁、万达、国美等传统电商发起,后来者跟进。但到目前为止还没发现传统零售品牌做得特别好的微商。令笔者比较好奇的是这些传统品牌标榜的微商只不过是利用微店进行线上铺货,然后通过朋友圈刷屏。“人头微商”它是以量取胜,而不是以产品驱动用户,这种全员零售,极大可能会将市场做乱,品牌做砸。
误区六:微商是渠道新增
在一些传统商家看来,微商就是借助微信直销。这样理解很片面,把微商当作渠道新增的基本上都是以卖货思维。如果单纯地将微商看成卖货的话,那是十几年前淘宝、京东该干的事。微商是一种新型的商业形态,它通过移动设备将用户的碎片化时间聚合起来,通过赋予场景化的购物体验将用户聚集在一起。严格意义上讲它不单是一个销售通道,更是一个客户关系维护的社交电商平台。
简而言之,在我看来,微商不等于微信+电商,也不能完全等同于传销或直销,微商只不过是移动互联网时代,电商的一种新型的渠道,而微商的渠道可能更加分散,不一定会集中在像淘宝、京东这样的大平台,而很可能分散在各类微店、微信、陌陌乃至各类移动垂直社区当中。未来的微商只有深刻认识它,才能在理性的商业环境里获利。以产品为导向,以社交为切入点,以服务为核心,只有把握这些才能在未来的市场里生存。
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